菜刀拍蒜拍断是因为菜刀硬度太大相信在前一段时间大家都看过了这个新闻，就是某个名牌菜刀在拍蒜的时候居然拍断了，顾客找到客服的时候，客服居然解释说他们都猜到不能够拍蒜，一下就让所有的中国人都凌乱了。这菜刀要是不能拍蒜，我还买菜刀干嘛？因为这件事情曝光之后，这个品牌的口碑也直接下滑到谷底。
其实这也并不能怪这个商家的刀致量不好，这主要是因为这把刀的硬度太高了，一把菜刀，印度高当然是一件好事，他们在切一些东西的时候，自然可以比较轻松的切断，不容易卷刃，可是他们在用侧面拍的时候，却会因为太硬就会变得很脆，相信大家都懂得这个道理，新闻当中这个女士所购买的菜刀里面的碳含量就比较高，因为这个原因就会让这把刀很脆，也就是真的不能拍蒜了。
只能说这个客服不太会解决问题，只是不想给自己惹事儿罢了，要是能够给顾客解释一下，顾客估计也能够理解，然后再引导顾客买一把刀，还能再小赚一笔，看来在开设网店的时候，客服的培训非常重要，另外，大家要是有拍蒜需求，可以用自己的手掌隔着刀去按压，这样更加安全，也不会让刀崩断。
那其实家里一般的菜刀弄的那么坚硬也并不是什么好事，最重要的不是有多么好看，有多么坚硬，而是要适合中国人使用，希望在这以后其他的刀具企业能够吸取这次教训，对自己的刀进行改进，甚至可以借这一件事情去营销一波，毕竟并不只有这一家的刀是好刀。
